
当社東映堂では、きめ細やかなアフターサービスをご提供しております。
■ 代替機の貸し出し
デジタルカメラやストロボ等、カメラ撮影機材の修理の際にご要望により、修理代替機の用意を致します。料金は、通常のレンタル料金の10%引きでご利用頂けます。
■ 下取り
古くなった機材を商品購入の際に、状態に応じて下取り致します。
機材によりますが、機材を新規で購入の際、今までのご使用頂いた機材を下取りして、新規機材をお求め頂くこともできます。
■ 保守メンテナンス
ご購入頂いた商品の保守メンテナンス承ります。
ストロボ、カメラなど撮影機材、デジタルシステムは定期点検をお勧め致します。各メーカーがお客様の機材の点検、メンテナンスを行います。また、メーカーにより定期的にメンテナンス契約を結んで行う保守サービスもご用意しております。
■ 取付け・設定代行
ご購入頂いた商品の取付け、設定の代行を承ります。
ご希望により、取付け、設定は有料にて承ります。
■ 出張研修
ご購入頂いた商品の使用方法について、当社担当スタッフが御社に出向き、その使用方法などをご案内致します。新しい商品でも安心してご購入頂けます。
デジタルワークフローやソフトウェアの出張研修は随時行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
■ 予約受付
各種撮影機材メーカーより、発売予定の商品の事前予約を承っております。
新製品、品薄品は、予約受付を承ります。
■ 返品・品質保証
万が一、初期不良があった場合、返品・交換の対応を致します。
ご購入品で、一週間以内での初期不良と見られる製品は、新品と交換致します。
■ 定期購入
インクカートリッジなどの消耗品の毎月必要な商品の定期購入を承っております。
消耗品の定期購入の場合は、特別価格をご提案致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
■ 不要機材の処分、買取、委託販売
有料になりますが、不要機材の処分を行います。また、商品によっては、買取させて頂くか、または、お預かりさせて頂く委託販売、もしくは、お預かりせずに、商品写真だけを頂く委託販売を行っております。
販売手数料は商品によって異なりますが、販売価格の10%〜20%を申し付けます。





























